ฮอนด้าไทยยังไม่สนับสนุน Android Auto

2020-08-24 | General (ทั่วไป) | ฮอนด้าไทยยังไม่รองรับการใช้งาน Android Auto (ถึงจะเสียบแล้วใช้ได้ก็เถอะ)

โปรดทราบ ผู้เขียนไม่ได้เป็นผู้มีความรู้เรื่องยนตรกรรม ข้อมูลอาจไม่ถูกต้องหรือมีความคลาดเคลื่อน ขอให้ผู้อ่านตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง

ระบบ Android Auto (แอนดรอยด์ออโต้) เป็นระบบที่ติดมากับ Android 10 (ถ้ามีรุ่นที่ต่ำกว่าก็สามารถหา apk มาลงเพิ่มได้) โดยตัวระบบ Android Auto สามารถทำให้เรา ใช้งานความสามารถ แอพฯ ต่างๆที่อยู่บนโทรศัพท์มือถือเราโดยผ่านจอภาพของรถยนต์โดยเราจะไม่จำเป็นต้องยกหน้าจอโทรศัพท์ของเราขึ้นมองหรือกดปุ่มเล็กๆ แต่จะสามารถควบคุม ผ่านทางระบบหน้าจอของรถได้และการออกแบบหน้าจอการใช้งานก็จะทำได้ง่ายกว่า เพราะจะมีการตัดปุ่มบางอย่างออกไปเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้โดยง่าย

ยิ่งถ้ารถยนต์ของเรามี HUD (Head-up display ด้วยแล้ว) โอ้ย ขับรถง่ายขึ้นเยอะ เพราะไม่ต้องละสายตาจากถนนไปมองแผนที่ ถึง Google Maps จะมีปัญหาอยู่บ้าง พาเราไปที่แปลกๆอยู่บ้าง แต่ก็ถือว่ายังทำหน้าที่ได้ดีกว่าแผนที่ ที่ติดมากับรถ ซึ่งจุดขายจริงๆของ Google Maps ที่ผมรู้สึกว่านี่คือความแตกต่างคือการแสดงจราจร ถ้ามีโอกาสจะมาลงลึกเรื่องนี้อีกครั้งนึง แต่วันนี้จะมาพูดถึง Honda Thailand ไม่รองรับแอนดรอยด์ออโต้

ถ้าใครสังเกตุผมใช้คำว่า 'ไม่รองรับ' ไม่ใช่ 'ใช้ไม่ได้' เพราะจริงๆแล้วถ้ารถยนต์รุ่นใหม่ๆของฮอนด้าเดียวนี้สามารถใช้งานแอนดรอยด์ออโต้ได้หมดแล้ว (กรณีของผมคือ Honda Accord (2019) G10) เสียบแล้วก็ขึ้นบนหน้าจอเลยว่ามีแอนดรอยออโต้แล้ว และใช้งานได้

ที่มาของบนความนี้คือ เมื่อใช้งานจริงผมพบว่า มันมีบัคบางอย่างที่ต้องให้ศูนย์บริการแก้ให้ และอาการบัคนี้เกิดขึ้นกับรถที่มีระบบแผ่นที่ในตัวเท่านั้นไม่ได้เป็นทุกคัน อาการที่ว่าก็คืออาการ 'Retry' บน Google Maps

โชคไม่ดีของผมที่เป็นผู้ที่ได้รับรถที่มี 'Retry' (ภาพบน) บนหน้าจอ ... อาการของเขาคือเมื่อใดก็ตามที่เราเปิด Google Maps แล้วกดนำทางระบบจะหมุนอยู่สักพัก แล้วขึ้น 'Retry' ให้เรากดลองใหม่ แต่ไม่ว่าจะกดกี่ครั้งก็ตาม ก็ไม่ไม่สำเร็จ ... ซึ่งผมก็เข้าใจไปเองว่า อ้อมันอาจเกิดจากโทรศัพท์ของผมเองหรือเปล่า ... เลยลองไปใช้แอนดรอยเครื่องอื่นๆ ก็ไม่สามารถใช้ได้เช่นเดียวกัน จึงไปลองกับรถอีกคันของผมนั่นคือรถรุ่น Luxus NX300h (ภาพล่าง) ซึ่งสามารถใช้งานได้ปกติไม่มีปัญหา Retry ดังกล่าวเลย

ปัญหา Honda Accord G10 ขึ้น Retry บนหน้าจอ
ในรถเล็กซัสปัญหานี้ไม่เกิดขึ้น

จากการค้นคว้าทำให้ผมทราบว่า อาการนี้เกิดขึ้นกับรถบางรุ่นเท่านั้นไม่ใช่กับรถทุกคัน (อ้างอิง 1,อ้างอิง 2)

จากกระดานข่าวต่างประเทศที่บอกว่ารถ Honda Accord ของตัวเองก็มีปัญหา

เมื่ออ่านรายละเอียดพบว่า 'ถ้าได้รับการอัพเดต' จะแก้ปัญหานี้ได้ทันที (ซึ่งในบางคำตอบบอกว่าอาจต้องเปลี่ยน Head Unit เลยทีเดียว)

จากกระดานข่าวต่างประเทศบอกว่าถ้าได้อัพเดตปัญหานี้จะหมดไป

มาถึงตรงนี้ ทุกคนก็คงคิดเหมือนกันแล้วว่า 'เอาล่ะฮอนด้าประเทศไทย (Honda Auto Thailand) ต้องมีมาตราการอะไรมาแก้แน่ๆเลย!'

ถ้าคุณคิดอย่างนั้นคุณ! คิดผิดครับ! เพราะว่าจากที่ผมไปหาข้อมูลมาเพิ่มแล้วพบว่า 'Honda (ประเทศไทย) ไม่รองรับแอนดรอยด์ออโต้' สำหรับรถทุกรุ่นที่ขายในประเทศไทย คำว่า Android Auto นั้นไม่เคยถูกใช้ทำการตลาดในประเทศไทยเลย ส่วนใหญ่ที่จำทำตลาดคือแอปเปิ้ลคาร์เพย์ไม่ใช่แอนดรอยออโต้

แอนดรอยออโต้
แอปเปิ้ลคาร์เพย์

ซึ่งเราก็ควรสอบถามกับทางฮอนด้าในประเทศไทยด้วยว่าจะแก้ปัญหานี้ต้องทำอย่างไรบ้างหรือมีจะการแก้ไขเมื่อไร

คำตอบจากฮอนด้าที่ทำให้คุณถึงกับสั่นสะเทือน

ซึ่งเอาจริงๆ ถ้าใครมีโอกาสดูคลิปวีดีโอตามยูทูปจากตัวแทนจำหน่ายรถของฮอนด้าบางท่าน/บางศูนย์ฯ ยังมีการพูดถึงอยู่ว่ารถ Honda Accord นั่นรองรับแอนดรอยออโต้ และสามารถเชื่อมต่อไป (ให้สังเกตุว่าในวีดีโอตัวอย่างนี้ ในรถในตัวอย่างสามารถใช้งานปกติไม่เกิดปัญหา Retry แต่อย่างใด)

แอปเปิ้ลคาร์เพย์
แอปเปิ้ลคาร์เพย์


โดยจริงๆ ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นกับรถที่มีระบบแผนที่ในตัว (ซึ่งอาจทำงานขัดกันบางอย่างทำให้ไม่สามารถทำงานได้) และสามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดตแบบ OTA แต่อนิจารถฮอนด้าแอคคอต G10 ในประเทศไทยไม่มีอัพเดตแบบ OTA ดังนั้นถ้าจะแก้ปัญหานี้ฮอนด้าต้องเรียกรถทุกคันที่มีปัญหานี้เข้าศูนย์เพื่อแก้ไข

และเราก็จะเฝ้ามองว่าฮอนด้าประเทศไทยจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร เมื่อต่างประเทศเพียงออกอัพเดตครั้งเดียวก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้แล้ว และสำหรับใครที่กำลังตัดสินใจซื้อ Honda Accord อยากให้รอดูท่าทีจากฮอนด้าประเทศไทยว่าจะมีการแก้ปัญหานี้หรือไม่ เพราะผมเชื่อว่าถ้าต้องจ่ายเงินหลักล้านคงอยากได้ของที่สมบูรณ์ ใช้งานได้ครบถ้วนแน่นอน

อย่าเข้าใจผมผิดว่าผมไม่ชอบรถ Honda Accord คันนี้ รถคันนี้เป็นรถที่ผมชอบมากๆ การขับขี่สนุก แต่มีข้อบกพร่องเล็กๆน้อยๆที่ ทางฮอนด้าสามารถแก้ไขได้ แต่เราก็ได้แต่ภาวนาว่าทาง Honda ประเทศไทย จะเข้าใจความต้องการของลูกค้า และมีการแก้ไขปัญหานี้ในเร็ววัน ผมหวังว่าวันนั้นจะมาถึงจริงๆ


©2020 - ASAN.EE is blog of Asanee Plienpun

| sitemap: html,xml